Réserver un Vol, contactez le Service Client Air France
Tout d’abord contacter notre service client Air France si vous souhaitez réserver un vol sur la première compagnie aérienne Française Air France
Enfin si vous voulez connaitre les différentes classes disponibles pour votre vol, Economy, Premium Economy, Business, LA Première notre service client Air France est à votre écoute.
Votre enfant vous accompagne et vous ne savez pas quelles en sontles particularités
Une modification de nom sur votre billet, un changement de date de dernière minute téléphoner au Service Client Air France.
Pas de panique, infoservice-client.com vous communique le numéro de téléphone du service client en charge de votre vol.
Les conseillers Air France pourront également prendre en compte vos demandes concernant le type de repas proposé en vol selon vos confessions et autres intolérances.
Tous les conseillers du Service Client Air France sont à votre écoute.
7jours/7 de 6h30 à 22h00
Soyez attentifs quant aux informations demandées pour la réservation de votre vol
(identité, numéro et détails sur le passeport)
Sky Team
Contactez les agents du service client et découvrez tous les privilèges de Skyteam et du SkyPriority
Vous êtes client Flying Blue
Vous voulez connaitre votre solde en MILES ou régulariser votre compte
Contacter infoservice-client.com afin de connaitre le numéro de téléphone du service client Flying Blue
N’oubliez pas que si vous devez louer une voiture, faites-le avec Hertz. Ce dernier est partenaire du programme Flying Blue, vous obtiendrez alors des Miles et des remises sur votre location de véhicule
Assistance Saphir
Vous ou un de vos accompagnants souffre d’un handicap surtout pensez à contacter le service Saphir
L’assistance Saphir vous permettra ainsi de voyager plus facilement
Les agents du service Saphir sont à votre disposition
du Lundi au Vendredi de 9h00 à 19h00
week-ends et jours fériés de 9h00 à 18h00
Vous êtes victime d’un bagage perdu contacter le service client Air France
infoservice-client.com vous transmet le numéro d’assistance d’Air France afin de demander un suivi, d’une aide aux frais de première nécessité, de porter une réclamation, d’exiger un dédommagement
Si votre bagage surtout est abimé lors du transport par conséquent vous êtes en droit de solliciter une indemnisation.
Pour toutes démarches administratives, réclamations, demandes de remboursement, envoi de documents, vous pouvez correspondre par courrier à cette adresse
Air France
Service Client
TSA 60001
60 035 Beauvais Cedex
Les vols Hop!
En conséquence si vous avez des questions concernant les nouvelles lignes aériennes lowcost
Vous souhaitez comparer les offres et tarifs avec Easyjet ?
Découvrez les avantages de la carte 12-24 ans
Les vols navettes desservent les grandes Villes de Nice, Montpellier, Lyon, Marseille, Toulouse et Bordeaux à destination ou en provenance de Paris Orly
Concernant vos demandes sur les vols HOP!
Voici l’adresse du service client
HOP!
Service Client
TSA HOP 70 335
94 856 Ivry-sur-Seine
Air France, 1°ere Compagnie Aérienne Française
Enfin depuis sa création en 1933, Air France est la première compagnie aérienne française. Avec environ 400 avions à son actif, la compagnie dessert les plus grands aéroports de France et internationaux. Détenu alors par l’état depuis la fin de la seconde guerre mondiale, le groupe associant Air Inter, Air Charter et Air France, obtient une privatisation partielle dès 1999. C’est aussi en 1999 que Air France s’allie à l’américain Delta Air Lines afin de proposer des vols longs courriers à travers l’Atlantique
L’alliance Skyteam
La compagnie s’offre les nouveaux modèles d’avions en outre sortis des usines Boeing et Airbus. La privatisation totale du groupe s’établit en 2004. S’en suivi la fusion avec le groupe néerlandais KLM. La nouvelle dénomination commerciale Air-France-KLM voit le jour et achète un des premiers Airbus A380 en 2009. Aujourd’hui on peut compter pas moins de 10 modèles A380 parmi la flotte du groupe franco-néerlandais. Une nouvelle filiale, HOP!, née en 2013, afin de concurrencer le marché du vol lowcost dont les leaders sont Easyjet et autre Ryanair
Autres Contacts Possibles
Page Facebook
Page Facebook Hop!
Compte Twitter
Compte Twitter @ Hop!
Numéros
Air France 0 892 70 26 54
Hop 0 892 70 22 22
6 janvier 2017 à 09:09
J’ai entrepris un voyage A/R de Marseille à Lille (aller le 29/12- vol A53415- et retour le 3- vol A53416), et payer la totalité du voyage par internet: 140€ pour passager (n° billet 057 238xxxxxx43) et 40€ pour le bagage (n° 057 82XXXXXXXXX).
Au moment de l’enregistrement pour le départ le 29/12, On me signale que mon vol est annulé et on me transfère sur un Marseille Paris.
A mon arrivée à Paris, mon bagage est manquant (déclaration n°XXXXXXXXX).
Après une heure d’errements dans l’aéroport pour trouver le bureau correspondance, on me donne un billet TGV pour Lille.
J’arrive à Lille avec 3h30 de retard (merci pour ceux qui m’attendaient).
Je suis resté 5 jours sans ma valise qui contenait en outre mes vêtements pour la soirée du 31 que j’ai du racheter, mes médicaments importants pour le cœur, un saumon de 80€ que j’ai du jeter!!!
Je vous demande en conséquence le remboursement intégral de mon voyage ainsi que des dédommagements pour préjudices subis.
20 avril 2017 à 12:41
j’ai fait l’acquisition d’un billet sur internet le 18 avril 2017
fort de france toulouse
paris toulouse
toulouse fort de france
mon mail étant erroné je n’ai reçu ni ma facture ni mon billet je n’ai pas le numéro de ma réservation pour
faire ma démarche.
Pouvez vous svp m’envoyerà la bonne adresse c’est à dire
[email protected] (données personnelle non divulguée) tous les documents cités ci dessus
20 avril 2017 à 12:52
Pouvez- vous svP plaît pouvez vous me faire parvenir mon billet d’avion et ma facture au nom de mon entreprise LEADER xxx xxxxx (données personnelle non divulguée)
28 juin 2018 à 10:21
Bonjour, je vous ai fait un courrier le 14 juin 2018 pour une réclamation suite à votre vol qui a été annulé, je me retrouve avec un supplément de 46,90 euros et je vous ai demander de bien vouloir me rembourser car ce n’est pas à moi de subir cette augmentation.
Je vous demande de bien vouloir me tenir au courant…
Cordialement
C. Barbulescu
Réservation J98BIR
28 juin 2018 à 10:22
Bonjour, je vous ai fait un courrier le 14 juin 2018 pour une réclamation suite à votre vol qui a été annulé, je
me retrouve avec un supplément de 46,90 euros et je vous ai demander de bien vouloir me rembourser car ce n’est pas à moi de subir cette augmentation.
Je vous demande de bien vouloir me tenir au courant…
Cordialement
C. Barbulescu
Réservation J98BIR